Покупателям

ВОЗВРАТ ТОВАРА ПОСЛЕ ПОКУПКИ

  • Вы можете осуществить возврат товара в течение 7-ми календарных дней после получения заказа. Для этого вам необходимо: поставить в известность о Вашем решении нашего оператора по телефону 8 800 333 4929 (звонок по России и Казахстану бесплатный) отправить вместе с товаром или по электронной почте заполненное заявление на возврат и копию страницы вашего паспорта (разворот с фотографией) отправить товар любым удобным для вас способом по адресу: 420015, Россия, г.Владивосток, ул. Светланская д. 3 денежные средства будут возвращены на Вашу банковскую карту в течение 10 дней после получения и проверки Вашего товара, но сроки зачисления средств на счет зависят от условий Вашего банка. Обращаем Ваше внимание на то, что возврату подлежит только товар надлежащего качества при условии сохранности его товарного вида, оригинальной упаковки (в том числе бирок, пломб, ярлыков), а также потребительских свойств и документа, подтверждающего покупку. Товары, приобретенные в комплекте, необходимо возвращать в полной комплектации. Согласно Закону «О защите прав потребителей» и Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г. нижнее белье, купальники, товары интимного характера, ароматические свечи обмену и возврату не подлежат.
КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС

Если у вас возникли какие-либо вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам. Наши специалисты всегда готовы помочь

и ответить на все ваши вопросы. Вы можете связаться с нами по электронной почте status@support.ru

или оставить заявку на нашем сайте, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.

Благодарим вас за выбор компании Status и желаем приятных покупок!

ЗАДАТЬ ВОПРОС