Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую возможно получить о Клиенте во время использования им Сайта, сервисов, программ, продуктов или услуг, и в ходе исполнения Продавцом любых соглашений и договоровс Клиентом, включая возможность рассылки информации, в том числе и рекламного характера (далее – Использование).

1.2. Использование означает безоговорочное согласие Клиента с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Клиент должен воздержаться от Использования.

1.3. Продавец исходит из того, что Клиент, инициирующий Использование, сознательно определяет свои запросы и контролирует технические параметры используемого им оборудования, а также ознакомился с настоящей Политикой в полном объеме. В случае несогласия Клиента с Политикой Использование должно быть прекращено.

2. Персональная информация Клиента, цели обработки, условия передачи третьим лицам.

2.1. В отношении персональной информации Клиента сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Клиентом информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
2.2. При регистрации на Сайте или передаче данных специалисту по работе с клиентами по телефону Клиент предоставляет Продавцу следующие данные: Имя, Фамилия, адрес электронной почты, пол, дата рождения, номер телефона и адрес для доставки Товара. При возврате Товара для перечисления Продавцом денежных средств Клиент предоставляет паспортные данные и данные банковской карты. Данную информацию Продавец вправе использовать для выполнения своих обязательств перед Клиентом.
2.3 Общество принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
2.4 Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Клиент соглашается на их обработку Продавцом, в том числе для выполнения своих обязательств перед Клиентом в рамках договора-оферты, продвижения Продавцом товаров и услуг путем направления рассылок рекламно-информационного характера (на почтовый и электронный адреса), осуществления телефонных звонков, таргетирования рекламных материалов, проведения электронных и sms - опросов, отправки sms – сообщений, сообщений через интернет-мессенджеры, проведение конкурсов и иных промо-акций среди клиентов, анализа результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение статистических исследований, организации доставки товара, контроля удовлетворенности клиентов качеством оказываемых Продавцом услуг.
2.5. Лица, посещающие сайт, а также Клиенты соглашаются с тем, что для осуществления обязательств перед Клиентом, а также с целью проведения маркетинговых исследований, формирования аналитических отчетов и других маркетинговых действий Продавец может поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства РФ об обеспечении конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.
2.6. Клиент может отказаться от получения рассылок, от получения рекламной и другой информации без объяснения причин. Для этого Клиент должен обратиться в Службу по работе с клиентами.
2.7. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
2.9. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Клиентом. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

3. Обработка при помощи файлов Cookie и счетчиков

3.1. Файлы cookie, имеющиеся на оборудовании пользователя по любой причине, могут использоваться Обществом для предоставления пользователю персонализированных опций использования приложений, для рекламных или информационных рассылок, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения приложений.

3.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, применяемое для использования приложений могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

3.3. Общество вправе установить, что использование определенных опций приложений возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены пользователем.

3.4.Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются на усмотрение Общества и могут изменяться без предварительного уведомления пользователя.

3.5.Счетчики, размещенные Обществом при использовании приложений, могут использоваться для анализа файлов cookie пользователя, для сбора и обработки статистической информации и других целей. Технические параметры работы счетчиков определяются Обществом и могут изменяться без предварительного уведомления пользователя.

4. Меры, применяемые для защиты персональной информации Клиента.

4.1. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Клиента от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действия третьих лиц.

4.2. Обеспечение безопасности персональных данных Пользователя достигается путем мониторинга на определение угроз безопасности персональных данных при их обработке; применению организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработки; путем оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных; путем обнаружения фактов несанкционированного доступа к Персональным данным и принятием мер по их устранению; путем установления правил доступа к персональным данным; путем контроля за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных.

5. Применимое законодательство.

5.1. При обработке персональных данных Клиентов Продавец руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

5.2. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

5.3. К настоящей Политике и отношениям между Клиентом и Продавцом, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

6. Обратная связь. Права и обязанности Сторон.

6.1.Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять в Службу поддержки.

6.2. Пользователь Сайта имеет права, определяемые положениями действующего законодательства РФ.

6.3.Пользователю при Использовании запрещается: публиковать и распространять любую информацию, которая:

содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей Сайта или третьих лиц;
нарушает права несовершеннолетних лиц;
является непристойной, содержит нецензурную лексику, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних;
содержит сцены насилия либо бесчеловечного обращения с животными;
содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению;
пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства;
содержит экстремистские материалы;
пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий;
содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц;
содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению;
носит мошеннический характер;
нарушает права третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности;
нарушает права субъектов персональных данных;
нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации.

7. Применимое законодательство.

7.1. При обработке персональных данных Клиентов Продавец руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».

7.2. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

7.3. К настоящей Политике и отношениям между Клиентом и Продавцом, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.